Unsere Geschichte
Wir haben Hotellerie-Know-how und künstliche Intelligenz in ein einziges Produkt gepackt.
Travia entstand aus der Perspektive eines Teams, das jahrelang an der Hotelrezeption, im Verkaufsbüro und im operativen Tagesgeschäft gearbeitet hat. Es gab Dutzende Behelfslösungen, um keine WhatsApp-Nachricht zu verpassen, keine nächtliche Reservierung zu verlieren, das KBS (offizielles Gästemeldesystem der Türkei) nicht zu vergessen und Berichte nicht manuell erstellen zu müssen — Travia wurde geboren, um all das in einer einzigen intelligenten Plattform zu vereinen.
Ein KI-Assistent, der Ihr Hotel von innen kennt (Zetan AI), eine professionelle Buchungsmaschine, Online-Zahlungsabwicklung sowie KBS- und E-Rechnungs-Konformität — alles in einem einzigen Konto auf einem einzigen Panel. Unser Ziel ist klar: die tägliche operative Belastung von Hoteliers um 70 % zu senken und die Reservierungs-Conversion zu verdoppeln.
Der Punkt, an dem Hotellerie-Erfahrung auf Software-Disziplin trifft. Genau dafür steht Travia.
2024
Gründungsjahr
20+
Aktive Hotels
Manifest
Vier Prinzipien, die uns ausmachen
Jede Produktentscheidung, jede Zeile Code und jedes Support-Gespräch wird an diesen vier Prinzipien gemessen.
01
Aus der Praxis gespeist
Im Travia-Team arbeiten Profis, die täglich mit echtem Hotelbetrieb zu tun haben. Kein Feature wird als "nette Idee vom Schreibtisch" beschlossen; nichts kommt ins Produkt, das nicht mit einem realen Problem aus der Praxis beginnt.
02
KI unter menschlicher Kontrolle
Zetan AI lernt Ihr Hotel kennen und handelt automatisch — an kritischen Entscheidungspunkten wartet die KI jedoch immer auf Ihre Freigabe. Die KI ist ein Assistent; die Entscheidung trifft der Hotelier bzw. das Management.
03
Ihre Daten gehören Ihnen
Ihre Daten werden verschlüsselt in Rechenzentren in der Türkei/EU gespeichert. Sie werden nach DSGVO-/KVKK-konformen Prozessen verwaltet und können jederzeit exportiert oder gelöscht werden — selbst wenn Sie kein Kunde mehr sind.
04
Risikofreies Modell
Kein Monatsabo, keine Einrichtungsgebühr, keine Schulungskosten. Sie nutzen Travia nur im Umfang des Erfolgs, den es bringt — mit einer niedrigen Provision pro Zimmer. Von einem Hotel, dem wir nichts einbringen, verlangen wir nichts.
20+
Hotelkunden
450K+
Verarbeitete Nachrichten
35K+
Automatische Reservierungen
98%
Kundenzufriedenheit
Unsere Reise
Die kurze Chronologie von Travia
Wie wurde aus einer Idee eine KI-Hotelplattform auf Enterprise-Niveau?
2024
Idee & Team
In Istanbul kamen Hotellerie- und Software-Teams zusammen. Das erste Pilotprojekt zur Messung der realen Wirkung von WhatsApp-Automatisierung in Hotels wurde gestartet.
2025
Die Geburt von Zetan AI
Die Zetan-AI-Architektur mit hoteleigener Wissensdatenbank und über 50 ausführbaren Sprachbefehlen wurde entwickelt. Die KBS- und E-Rechnungs-Integrationen wurden abgeschlossen.
2026
Über 20 Hotels im Einsatz
Mehr als 20 Hotels in verschiedenen Städten der Türkei arbeiten mit Travia. Monatlich werden über 450.000 KI-Nachrichten und mehr als 35.000 automatische Reservierungen verarbeitet.
Demnächst
Mehrsprachigkeit und internationale Expansion
Unsere Reise begann in den touristischen Hotels der Türkei und geht weiter — mit dem Plan, Travia auch Hotels im Mittelmeerraum, auf dem Balkan und in der Golfregion vorzustellen.
Sicherheit & Compliance
Wir nehmen die Sicherheit Ihres Hotels ernst
Ein Hotelmanagementsystem verarbeitet Gästedaten, Finanztransaktionen und Betriebsgeheimnisse. Travia versteht diese Verantwortung als Engineering-Standard.
Rechenzentren in der Türkei / EU
Unsere Server stehen in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren; die Daten verlassen die Landesgrenzen nicht.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
Der gesamte Datenverkehr wird per TLS/SSL verschlüsselt, sensible Daten werden in der Datenbank zusätzlich verschlüsselt.
Datenschutzkonformität (KVKK)
Prozesse zur Datenverarbeitung, -speicherung und -löschung sind gemäß den türkischen KVKK-Datenschutznormen strukturiert. Vertragsunterlagen liegen bereit.
Tägliche Backups
Alle Ihre Daten werden täglich automatisch gesichert; eine Wiederherstellung bis zu 30 Tage rückwirkend ist möglich.
99,9 % Verfügbarkeit
Mit redundanter Infrastruktur und verteiltem Monitoring garantieren wir Servicekontinuität rund um die Uhr.
Persönlicher Live-Support
Unser Team beantwortet Ihre Anfragen schnell und persönlich — Remote-Support inklusive.
Wir arbeiten mit Hotels in allen Regionen der Türkei
İstanbul
Antalya
Bodrum
Kapadokya
İzmir
Çeşme
Marmaris
Fethiye
Bursa
Trabzon
Alanya
Sapanca
İstanbul
Antalya
Bodrum
Kapadokya
İzmir
Çeşme
Marmaris
Fethiye
Bursa
Trabzon
Alanya
Sapanca
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