DMs, Story-Mentions, Kommentare und Anzeigen-Interaktionen auf dem Instagram-Konto Ihres Hotels laufen in einem einzigen Panel zusammen. Zetan AI erkennt den Kontext — und begegnet der Preisanfrage, dem Verfügbarkeitswunsch, der Beschwerde im Kommentar oder dem potenziellen Gast aus der Anzeige mit der jeweils richtigen Antwort.
Travia beantwortet nicht nur DMs — es steuert die Social-Media-Operation Ihres Hotels von Anfang bis Ende.
Beantwortet Direktnachrichten in Sekunden, individuell abgestimmt auf Ihr Hotel; Fragen zu Preisen, Verfügbarkeit und Lage werden gleichzeitig beantwortet.
Wenn Gäste Ihr Konto in einer Story markieren, sendet das System automatisch eine Dankesnachricht oder schlägt einen Repost vor.
Beantwortet Kommentare unter Anzeigen und Beiträgen automatisch, leitet Preisfragen in die DMs weiter und meldet Ihnen negative Kommentare.
Begrüßt Gäste, die auf Ihre Instagram-Anzeige geklickt haben, automatisch, prüft die Verfügbarkeit und sendet den Reservierungslink mit Zahlungsfunktion.
Werbebots, Krypto-Betrugsversuche und automatisierte DMs werden gefiltert; echte potenzielle Gäste haben Vorrang.
Direkt aus der DM heraus ein individueller Reservierungslink mit Preis und Zahlungsfunktion — der Gast zahlt, ohne Instagram zu verlassen.
Erkennt DMs aus dem Ausland automatisch und antwortet auf Englisch, Deutsch, Russisch oder Arabisch.
DM-Volumen, Conversion-Rate, häufigste Fragen, aktivste Uhrzeiten — bauen Sie Ihre Social-Media-Strategie auf Daten auf.
Möchte der Gast von der DM zu WhatsApp wechseln, läuft dieselbe Konversation nahtlos weiter — ohne Kontextverlust.
Mit einem Meta-Business-Konto ist die Einrichtung in wenigen Klicks erledigt.
Verbinden Sie das Instagram-Business-Konto Ihres Hotels per OAuth mit Travia — mit einem Klick.
Welche Nachricht welche Antwort erhält, welcher Kommentar eine DM öffnet — legen Sie die Regeln fest.
Schreiben Sie eine DM von Ihrem eigenen Konto und prüfen Sie die Antworten. Vorlagen, die Ihnen nicht gefallen, passen Sie sofort an.
Aktivieren Sie das System, verfolgen Sie alle DMs live im Panel und greifen Sie jederzeit ein.
Jede DM, jeder Kommentar und jede Story-Mention auf Instagram fließt in Sekunden ins Travia-Panel. Zetan AI begegnet dem Gast aus der Anzeige, dem Follower mit der Preisfrage und dem Beschwerde-Kommentar mit jeweils eigenen Szenarien.
Verwandeln Sie den Gast aus der Anzeige, den treuen Kunden mit der Story-Markierung und den unentschlossenen Kommentator in Buchungen.
"Seit die Antwort auf Anzeigen-DMs in 3 Sekunden kommt, liegt unsere Conversion-Rate bei 62 %. In der Vorsaison waren es 18 %."
3,5-facher Anzeigen-ROI"Wenn Gäste uns in einer Story markieren, senden wir automatisch eine Dankesnachricht plus Rabattgutschein. Unser UGC ist explodiert."
4-mal mehr Marken-Storys"Statt öffentlich in Panik zu geraten, leitet Zetan AI negative Kommentare mit einer Entschuldigungsnachricht in die DMs — dort wird das Problem gelöst."
Zufriedenheitswert +18 %Testen Sie 14 Tage lang alle Funktionen kostenlos. Keine Kreditkarte, kein Vertrag – unser Einrichtungsteam nimmt alles für Sie in Betrieb.
