+90 549 139 25 25 destek@travia.com.tr Pzt–Cmt · 09:00 – 18:00
KVKK uyumlu · Türkiye sunucu Müşteri Girişi
Giriş Yap Ücretsiz Dene

Instagram DM Yönetimi

Instagram Business

Instagram'dan gelen her mesaj rezervasyona dönüşsün

Otelinizin Instagram hesabına gelen DM, story mention, yorum ve reklam etkileşimleri tek panelde toplanır. Zetan AI bağlamı algılar — fiyat sorgusunu, müsaitlik talebini, yorumdaki şikayeti veya reklam tıklayan potansiyel misafiri doğru yanıtla karşılar.

~3 sn
DM yanıt süresi
%62
DM → Rezervasyon dönüşümü
7/24
Aktif takip
Instagram DM Yönetimi

Instagram'da otelinizin yapması gereken her şey

Travia; sadece DM cevaplamaz, otelinizin sosyal medya operasyonunu uçtan uca yönetir.

DM Otomasyonu

Direkt mesajlara saniyeler içinde otelinize özgü cevap verir; fiyat, müsaitlik, lokasyon sorularını aynı anda yanıtlar.

Story Mention Takibi

Misafirler hesabınızı story'de etiketlediğinde otomatik teşekkür mesajı veya repost önerisi gönderir.

Yorum Yanıtları

Reklam ve gönderi yorumlarını otomatik yanıtlar, fiyat sorularını DM'ye yönlendirir, olumsuz yorumları size bildirir.

Reklam Lead'leri

Instagram reklamına tıklayan misafirleri otomatik karşılar, müsaitliği kontrol eder ve ödemeli rezervasyon linkini gönderir.

Spam & Bot Filtresi

Reklam botları, kripto sahtekarlıkları ve otomatik DM'ler filtrelenir; gerçek potansiyel misafire öncelik tanır.

Direkt Rezervasyon Linki

DM içinden, fiyatla birlikte özelleştirilmiş ödemeli rezervasyon linki — misafir Instagram'dan çıkmadan ödeme yapar.

Çoklu Dil Yanıt

Yurt dışından gelen DM'leri otomatik algılar, İngilizce/Almanca/Rusça/Arapça olarak yanıtlar.

Sosyal Medya Analitiği

DM hacmi, dönüşüm oranı, en çok sorulan soru, en aktif saat — sosyal medya stratejinizi veriye dayalı kurun.

WhatsApp'a Köprü

Misafir DM'den WhatsApp'a geçmek isterse aynı sohbet kaldığı yerden devam eder — bağlam kaybolmaz.

Instagram'ı 3 dakikada bağlayın

Meta Business hesabınız varsa kurulum birkaç tıklamayla biter.

Meta'ya Bağlan

Otelinizin Instagram Business hesabını OAuth ile Travia'ya bağlayın — tek tıkla.

Senaryoları Seç

Hangi mesajda hangi yanıt verilecek, hangi yorumda DM açılacak — kuralları belirleyin.

Test Et

Kendi hesabınızdan DM atın, yanıtları kontrol edin. Beğenmediğiniz şablonu anında düzenleyin.

Yayına Al

Devreye alın, panelden tüm DM'leri canlı izleyin, dilediğiniz an müdahale edin.

Canlı DM

DM'den story mention'a — tüm Instagram etkileşimleri tek panelde

Instagram'a gelen her DM, yorum ve story mention saniyeler içinde Travia'nın paneline akar. Zetan AI; reklam tıklayan misafiri, fiyat soran takipçiyi ve şikayet yorumunu farklı senaryolarla karşılar.

  • DM, story mention ve yorum tek inbox'ta
  • Reklam DM'lerine ekstra hızlı dönüşüm akışı
  • WhatsApp'a köprü — sohbet kaybolmadan devam eder
T
travia.otel Aktif · şimdi
Sesli ara
Reklamınızdan geldim, fiyatlar uygun mu?
Hoş geldiniz! Otelimize özel hafta sonu indirimimiz var 🌟 Hangi tarihler için bakıyorsunuz?
12-13 Mart, 2 yetişkin
Süper. Doa Suite + kahvaltı = 4.250 ₺. Hemen ödemeli rezervasyon linki gönderiyorum 🔐
travia.com.tr/r/9F4K
Çok hızlısınız 👏
Mesajınız...
Senaryolar

Instagram'da hangi anlarda kazanırsınız?

Reklam tıklayan misafiri, story etiketleyen sadık müşteriyi ve yorum bırakan kararsızı dönüşüme çevirin.

Reklam Lead

Reklam tıklayan kullanıcıyı anında karşılayın

"Reklam DM'ine 3 saniyede yanıt geldiğinde dönüşüm oranımız %62'ye çıktı. Önceki sezon %18'di."

Reklam ROI 3,5 katına
Story Mention

Sizi etiketleyen misafire teşekkür

"Misafirler bizi story'de etiketlediğinde otomatik teşekkür mesajı + indirim kuponu gönderiyoruz. UGC patladı."

Markalı story 4 katı
Yorum & Şikayet

Olumsuz yorumları DM'ye taşıyın

"Olumsuz yorumlara halka açık panik yapmak yerine Zetan AI özür mesajıyla DM'ye yönlendiriyor; sorun orada çözülüyor."

Memnuniyet skoru +18%

Otelinizi Instagram otomasyonu ile tanıştırmaya hazır mısınız?

14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı yok, sözleşme yok, kurulum ekibimiz sizin yerinize her şeyi devreye alır.