WhatsApp ve Instagram'a gelen her mesaja Zetan AI saniyeler içinde, otelinize özgü Türkçe yanıt verir; rezervasyon, ödeme, check-in ve raporlamayı tek panelden çalıştırır. Resepsiyonunuz uyusa bile Travia çalışır.
İletişim otomasyonundan operasyonel zekâya: Travia'nın temelini oluşturan ve her otelin günlük işleyişini hızlandıran üç çekirdek yetenek.
Zetan AI; oda envanterinizi, fiyat politikanızı ve operasyon kurallarınızı içselleştirir; misafirlerinizle otelinizin ses tonunda diyalog kurar. 50'den fazla operasyonel aksiyonu doğal dilde komutla yürütür — rezervasyon oluşturma, ödeme alma, check-in, KBS bildirimi, e-Fatura, anlık raporlama. Sahada karar alan, ölçülebilir sonuç üreten kurumsal düzeyde bir dijital personel.
Misafirin yazdığı dilde otomatik cevap verir; çeviri kayıpları olmadan, doğal ve nezaketli bir tonla konuşur.
Gece, hafta sonu, bayram fark etmez. Misafiri başka otele kaybetmeden saniyeler içinde geri döner.
"Rezervasyon oluştur", "ödeme al", "check-in yap", "rapor üret" — komutları doğrudan paneldeki işleme dönüştürür.
Otelinizin SSS'i, kuralları ve ses tonunuz bilgi tabanına işlenir; her otel kendi Zetan'ına sahip olur.
Riskli işlemlerde (iptal, iade, yüksek tutarlı işlem) Zetan size doğrulama sorar — kontrol her zaman sizde.
Önceki mesajları ve misafirin tercihlerini hatırlar; kopuk değil, anlamlı bir diyalog kurar.
Misafir size yazdığı an Zetan AI saniyeler içinde otelinize özgü karşılama mesajını gönderir, niyeti algılar ve ihtiyacı olan bilgiyi (tarih, kişi sayısı, oda tipi) doğal bir akışta toplar. Saatlerce yanıtsız kalan "merhaba" mesajları, kaybedilen potansiyel rezervasyonlar ve dağınık takip artık geride.
Travia panelinde her senaryo için karşılama mesajını dakikalar içinde tasarlarsınız. Zetan AI bağlamı algılayarak doğru şablonu seçer ve dilerseniz tamamen kendi diliyle özelleştirir.
İletişimden rezervasyona, raporlamadan tahsilata kadar otelinizin operasyonunu uçtan uca tek panelde toplayan üç temel modül.
Misafirleriniz mesaj atar, Zetan AI saniyeler içinde otelinize özgü, doğal Türkçe yanıt verir. Fiyat sorgusu, müsaitlik, rezervasyon ve onay süreçleri tamamen otomatik ilerler. Çoklu hesap ve çoklu numara desteğiyle tüm iletişim tek panelde toplanır.
Tüm rezervasyonlarınızı takvim üzerinden yönetin. Müsaitlik kontrolü, çoklu oda atama, otomatik fiyatlandırma, check-in/check-out ve ödeme takibi tek panelde birleşir. Rezervasyon linki üreterek misafirlerinize tek tıkla ödemeli rezervasyon imkânı sunun.
Detayları GörDoluluk oranı, ciro, kanal performansı, AI yanıt başarımı ve personel verimi anlık olarak panelde görüntülenir. Aylık otomatik raporlar ve KBS/E-Fatura uyumlu çıktılar ile yönetimi kolaylaştırır.
Travia; rezervasyon, müşteri iletişimi, ödeme takibi, oda yönetimi ve raporlamayı tek bir akıllı panelde toplar. Otomasyon sayesinde personeliniz operasyon yerine misafire odaklanır.
Aylık abonelik ücreti yok, kurulum ücreti yok. Travia'yı sadece getirdiği rezervasyondan, oda başı sabit komisyonla kullanırsınız. İki esnek plan, otelinizin büyüklüğüne göre seçim.
Komisyon yalnızca Travia üzerinden gelen başarılı rezervasyondan kesilir. Sözleşme süresi yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
50+ odası olan oteller için özel kurumsal teklif alın.
Türkiye'nin farklı bölgelerinde butiklerden zincirlere kadar yüzlerce otel — hepsi günlük operasyonlarını Travia ile yönetiyor. İşte sahibinin ağzından bazı sonuçlar.
Travia'yı kullanmaya başladıktan sonra resepsiyonun WhatsApp'la geçirdiği zaman ciddi azaldı. Zetan AI sayesinde gece gelen sorulara bile anında yanıt veriyoruz; rezervasyon hacmimiz %30 arttı.
Çoklu şubeli yapımıza tek panelden bakmak büyük rahatlık. Rezervasyon linkiyle gönderdiğimiz teklifin dönüşüm oranı önceki sistemden iki kat fazla. KBS bildirimleri tamamen otomatik.
Zetan AI misafirlerimizle Türkçe-İngilizce sorunsuz konuşuyor. Aylık raporlar ve KBS entegrasyonu sayesinde muhasebe ve operasyonu çok hızlandırdık. Personel verimliliği %40 arttı.
Listede göremediğiniz bir aracı mı kullanıyorsunuz? Webhooks ve API ile dilediğiniz sistemle bağlayalım.
