+90 549 139 25 25 destek@travia.com.tr Pzt–Cmt · 09:00 – 18:00
KVKK uyumlu · Türkiye sunucu Müşteri Girişi
Giriş Yap Ücretsiz Dene

WhatsApp Otomasyonu

WhatsApp Business

Otelinizin WhatsApp'ı sabaha kadar mesaj kaçırmasın

Travia, WhatsApp Business hesabınıza güvenli şekilde bağlanır; gece, hafta sonu, bayram fark etmez Zetan AI saniyeler içinde otelinize özgü yanıt verir. Rezervasyon, ödeme ve check-in akışları tek mesajdan çıkar — resepsiyon uyusa bile sistem çalışır.

2,1 sn
Ortalama yanıt
450K+
Aylık AI mesaj
Numara desteği
WhatsApp Otomasyonu

WhatsApp'ta otelinizi neler bekliyor?

Travia'nın WhatsApp modülü, basit "otomatik mesaj"lardan ibaret değil — gerçek bir resepsiyonun yapacağı her işi otomatikleştirir.

Akıllı Karşılama

İlk mesajda kim olduğunuzu, ne sunduğunuzu ve nasıl yardımcı olabileceğinizi otelinizin sesine uygun bir şekilde anlatır. Şablonlar tamamen size özel.

Anahtar Kelime Tetikleyici

"Fiyat", "müsait", "iptal" gibi anahtar kelimeler ve niyetler farklı senaryolar tetikler — hızlı, deterministik ve kontrolünüzde.

Medya & Belge Desteği

Resim, video, PDF ve sesli mesaj alın ve gönderin. Misafire oda fotoğrafı, fatura veya yol tarifini tek tıkla iletmenizi sağlar.

Çoklu Numara & Şube

Her şube veya marka için ayrı bir WhatsApp Business numarası bağlayın. Tüm sohbetleri tek panelden, ayrıştırılmış olarak yönetin.

Etiketleme & Segmentasyon

Misafirleri "VIP", "kurumsal", "yeni", "sezonluk" gibi etiketlere ayırın; segmente kampanya ve takip mesajları gönderin.

Toplu & Şablon Mesaj

Onaylı şablon mesaj ile tüm misafirlerinize özel günlerde, sezon başında veya kampanyalarda toplu gönderim yapın — dakikalar içinde.

İnsana Devretme

AI emin değilse veya misafir "bir yetkiliyle konuşmak istiyorum" dediğinde sohbet otomatik resepsiyona devredilir.

Spam & Filtre

Reklam, dolandırıcılık ve spam mesajları otomatik filtrelenir; gerçek misafirler önceliklendirilir.

Geçmiş & CRM Kaydı

Her sohbet otomatik olarak misafir profiline işlenir. Tekrar gelen misafiri sistem hatırlar, ona göre konuşur.

Kurulumdan canlı yayına 4 adım

Ekibimiz sizin yerinize çoğunu yapar; siz sadece otelinizi tanıtırsınız.

Numara Bağla

WhatsApp Business numaranızı 2 dakikada Travia'ya bağlayın. Mevcut sohbetler kaybolmaz.

AI'ı Eğit

Oda tipleri, fiyat, kahvaltı saati, kurallar ve SSS bilgilerinizi paneldeki bilgi tabanına yükleyin.

Senaryo Kur

Karşılama, fiyat sorgusu, rezervasyon, iptal gibi senaryolar için kuralları belirleyin veya hazırları kullanın.

Yayına Al

Tek tıkla AI'ı devreye alın. Misafirleriniz aynı numaraya yazmaya devam etsin — Travia cevap versin.

Canlı sohbet

Misafir mesaj atar — Travia anında, otelinizin sesinde cevap verir

Bütün konuşma WhatsApp'tan görünmez bir şekilde Travia'nın ekranlarına akar; isterseniz devralırsınız, isterseniz Zetan AI tamamlar. Hangi mesajın AI hangisinin insan tarafından yanıtlandığı şeffaftır.

  • Otomatik karşılama, fiyat sorgusu ve müsaitlik kontrolü
  • Tek tıkla rezervasyon linki üretimi & paylaşım
  • Çoklu numara + okuma bilgisi (mavi tik)
Senaryolar

WhatsApp otomasyonu hangi anda fark yaratır?

Üç gerçek senaryo — ve Travia'nın nasıl çözdüğü.

Gece & hafta sonu

Resepsiyon kapalıyken bile rezervasyon

"Saat 02:00'de gelen 'Müsait misiniz?' mesajına Zetan AI 2 saniyede cevap verdi, link gönderdi, misafir uyumadan ödedi."

Gece rezervasyonu %47 artış
Sezon kampanyası

2.000 misafire 5 dakikada ulaşım

"Önceki yıl konaklayan tüm misafirlerimize sezon açılış indirimini onaylı şablon mesaj ile gönderdik."

Tekrar konaklama %33 artış
Çoklu şube

Üç otel, tek panel

"Antalya, Bodrum ve Çeşme'deki butik otellerimizi tek panelden, ayrı kimliklerle yönetiyoruz."

Yanıt süresi 12 dk → 2 sn

Otelinizi WhatsApp otomasyonu ile tanıştırmaya hazır mısınız?

14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı yok, sözleşme yok, kurulum ekibimiz sizin yerinize her şeyi devreye alır.