Zetan AI; otelinizin oda tipleri, fiyat politikası, kahvaltı saati, evcil hayvan kuralları, iptal koşulları gibi tüm bilgilerinizi öğrenir. Misafir mesaj attığında soruyu cevaplamaz — soruyu anlar, doğru aksiyonu seçer ve panelde işlemi tamamlar: rezervasyon oluşturur, ödeme alır, oda atar, KBS bildirir.
Klasik chatbot'lardan farklı olarak Zetan AI; otel operasyonunu içeriden bilen, panelde gerçek aksiyon alabilen bir asistandır.
Rezervasyon oluşturma, link üretme, ödeme alma, check-in/out, KBS bildirim, fatura kesme, görev atama, anket gönderimi…
Türkçe, İngilizce, Almanca, Rusça, Arapça, Fransızca, İspanyolca ve daha fazlası — çeviri kayıpsız, doğal akıcılıkta.
Otelinizin SSS'i, kuralları, fiyat politikası ve ses tonunuz bilgi tabanına işlenir — her otel kendi Zetan'ına sahiptir.
İptal, iade, yüksek tutarlı işlemler ve riskli aksiyonlarda Zetan size doğrulama sorar — kontrol her zaman sizde.
Önceki mesajları, misafirin tercihlerini, geçmiş konaklamaları hatırlar; kopuk değil, anlamlı diyalog kurar.
Misafirin gönderdiği kimlik, dekont, EFT görseli gibi dosyaları okur, bilgileri çıkarır ve rezervasyona işler.
WhatsApp ses kayıtlarını otomatik metne çevirir, içeriği analiz eder ve doğru aksiyonu alır.
Karmaşık veya hassas durumlarda misafiri otomatik resepsiyona devreder — geçişte bağlam kaybolmaz.
Otelinizin kişiliğini seçin: butik & samimi, kurumsal & resmi, lüks & rafine — Zetan o tonla konuşur.
Her mesajda Zetan; soruyu anlar, niyeti tespit eder, doğru aksiyonu seçer ve sonucu sunar.
Misafir ne istiyor? Fiyat sorgusu mu, rezervasyon mu, iptal mi, şikayet mi — bağlamla algılar.
Otelinizin canlı verisini sorgular: müsaitlik, fiyat, rezervasyon durumu, oda atama, geçmiş konaklamalar.
Cevap yetmez — gerçek işlem yapar: rezervasyon oluşturur, link gönderir, ödeme alır, KBS bildirir.
Misafire doğal dilde sonucu iletir, panele aksiyonu işler, gerekirse personeli bilgilendirir.
Otelinizin SSS'i, fiyat listesi, kuralları ve özel notları metin alanlarına yazılır. Zetan bunları bağlamla okur, hiçbir soruyu açıkta bırakmaz.
Zetan'ın hangi soruları başarıyla yanıtladığını, hangilerini insana devrettiğini, dönüşüm oranını ve memnuniyet skorunu canlı izleyin.
14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz deneyin. Kredi kartı yok, sözleşme yok, kurulum ekibimiz sizin yerinize her şeyi devreye alır.
